В Carlsberg мы стремимся вести бизнес честно, ответственно, честно и этично.
SpeakUp - это способ Carlsberg побудить сотрудников и третьей стороны сообщать нам о нарушениях Кодекса этики и поведения Carlsberg. Сообщая, вы даете нам возможность решать проблемы надлежащим образом, быстро и объективно, тем самым делая Carlsberg лучшим местом для работы для всех нас. Мы очень серьезно относимся к сообщениям о предполагаемых проступках.
Проблемы, о которых можно сообщить через SpeakUp, включают:
- коррупция и взяточничество,
- нарушения различных законов (включая законы о конкуренции, инсайдерскую торговлю, торговые санкции, экспортный контроль и законы о защите данных и конфиденциальности),
- бухгалтерские манипуляции,
- конфликт интересов,
- дискриминация,
- (сексуальное) домогательство,
- незаконное присвоение активов (в том числе кража, ненадлежащее использование ресурсов компании),
- разглашение конфиденциальной информации,
- экологические проблемы,
- вопросы здоровья и безопасности, и
- преследование.
Любой, кто добросовестно высказывается, защищен - мы не потерпим никаких форм преследований в отношении наших сотрудников. Преследование добросовестных людей само по себе считается нарушением нашего Кодекса этики и поведения и может иметь последствия. Любой человек, умышленно использовавший платформу для заведомо ложных обвинений, может быть подвергнут дисциплинарным взысканиям.
Как высказаться?
Службы анонимных сообщений доступны 24/7 и актуальны на всех языках.
Есть два простых способа сообщить о своей проблеме анонимно.
o Сообщите о своей проблеме через Интернет по ссылке Carlsberg SpeakUp Line - Powered by Convercent.
Доступны варианты предоставления подробной информации на вашем местном языке. o Позвоните по номеру 8 800 333 3511, чтобы сообщить о своей проблеме представителю центра обработки вызовов Convercent и переводчику. Колл-центр поддерживает более 300 языков. |
После того, как вы сообщили через линию Speak Up
Как только ваш запрос отправлен, он будет немедленно доведен до сведения группы проверки Speak Up в Carlsberg Group. Если вы решили сообщить анонимно, Carlsberg не будут предоставлены ваши личные данные.
Вам также будет предоставлен конфиденциальный номер доступа к проблеме и будет предложено указать личный пароль и секретный вопрос. Номер доступа и пароль позволяют вам проверять статус отчета на внешней платформе SpeakUp, а также общаться с группой проверки SpeakUp, не раскрывая свою личность. Если вы указали адрес электронной почты, вы также будете получать уведомления по электронной почте от системы при обновлении статуса вашего отчета.
В Руководстве Carlsberg Group Speak Up более подробно объясняется, как вы можете конфиденциально и без страха преследования заявить о подозрениях в отношении предполагаемых или фактических неправомерных действий. В нем также описывается, чего вы можете ожидать от нас в плане последующих действий и принятия любых необходимых мер.
Как Carlsberg расследует неправомерные действия?
Ваш отчет будет зарегистрирован в системе управления делами (CMS). В зависимости от характера и потенциального воздействия проблемы, дело будет рассматриваться обученными специалистами в местной организации или специальной группой проверки SpeakUp, которая является частью внутреннего аудита Группы. Эта команда работает под контролем и инструкциями Комитета по этике Carlsberg.
Исполнительный комитет вместе с Наблюдательным советом учредил Комитет по этике под председательством финансового директора Группы, которому поручено контролировать расследование предполагаемых неправомерных действий, о которых сообщается через доступные каналы связи в Carlsberg Group. Комитет по честности отчитывается по вопросам SpeakUp перед Исполнительным комитетом и Комитетом по аудиту не реже одного раза в квартал.
В Руководстве по проверке SpeakUp (доступно по запросу для владельцев дел Speak Up) подробно описывается управление расследованиями неправомерных действий, чтобы обеспечить их последовательное, независимое и объективное проведение. В Руководстве также подробно описывается, как мы проводим расследования, которые не только защищают конфиденциальность, но и защищают интересы и благополучие тех, кто помогает в расследованиях.